Condicions per a excursions en vaixell i veler a Barcelona

Resum ràpid de condicions d’excursions en vaixell

Aquestes són les condicions de contractació per a les nostres excursions en vaixell a Barcelona i sortides en veler amb patró. Ho expliquem clar perquè sàpigues com funciona la reserva, el pagament, els canvis de data i les cancel·lacions.

• Check-in / punt de trobada: al lloc acordat (normalment Port Olímpic) i a l’hora indicada.
• Pagament: l’excursió ha d’estar abonada abans d’embarcar (targeta, PayPal o transferència).
• Canvis i cancel·lació: s’apliquen penalitzacions segons l’antelació (veure taules).
• Meteo i seguretat: si el patró considera que no és segur navegar, et proposem la millor alternativa (canvi de data o pla equivalent).

Reserva, check-in i embarcament a Port Olímpic

Quan reserves una sortida en veler a Barcelona o una excursió privada amb patró, t’ho confirmarem per email/WhatsApp:

• Data, hora de sortida i durada.
• Punt exacte de trobada a Port Olímpic (o un altre port acordat).
• Nom i dades de l’embarcació/patró, quan correspongui.

Consell: arriba amb 15 minuts de marge per embarcar amb calma. Els horaris de sortida i retorn es respecten per quadrar tots els serveis del dia.

Què sol incloure un passeig en vaixell o en veler

Segons l’experiència reservada (privada, compartida, posta de sol, esdeveniment, etc.), el servei pot incloure:

• Patró professional i briefing de seguretat.
• Despeses habituals de port, assegurances i neteja final.
• Combustible (quan estigui indicat a la fitxa de l’experiència).
• Extres a bord: beguda de cortesia, snacks, música, parada per banyar-se, etc.

Vols afegir extres (càtering, begudes premium, fotògraf/a, ruta especial, decoració per aniversaris, etc.)? Digues-nos-ho abans i ho deixem tancat a la reserva.

Pagament i confirmació de l’excursió

Com pagar la teva sortida en vaixell a Barcelona

El pagament s’ha de completar abans d’embarcar, seguint les instruccions de la reserva. Pots pagar amb:

• Targeta (TPV virtual)
• PayPal
• Transferència bancària

En algunes reserves es demana un dipòsit o prepagament per bloquejar l’embarcació i la franja horària. Un cop bloquejada, deixa d’estar disponible per a altres clients.

Cancel·lació i canvis de data en excursions en vaixell

La nostra política és similar a la d’altres empreses de sortides privades: quan es confirma una reserva, es bloqueja una embarcació i tripulació per a tu. En plataformes de tours massius sovint hi ha cancel·lació gratuïta fins a 24 h, però en sortides privades és habitual aplicar penalització segons l’antelació.

Penalitzacions per cancel·lació

Si cancel·les la teva sortida, s’apliquen aquestes penalitzacions:

Canvi de data (reprogramació)

Si canvies la data, es considera una reprogramació i s’apliquen aquestes condicions:

Dipòsit i reemborsaments

Important sobre el dipòsit: el dipòsit per confirmar la reserva és reemborsable fins al 50%. No es reemborsarà més del 50% del prepagament, ni tan sols en cas de força major, excepte indicació expressa i per escrit de BDA Sailing Experience.

Meteorologia, seguretat i anul·lació per part de l’operador

La seguretat és la prioritat. Si hi ha meteorologia adversa (vent fort, mala mar, avisos oficials, etc.) que afecta la navegació, el patró pot decidir ajustar el pla o cancel·lar la sortida.

Què passa si plou?

Si és una pluja lleugera i és segur, normalment mantenim l’experiència adaptant la ruta. Si la pluja arriba just abans d’embarcar, podem canviar l’ordre (primer una part a terra i després navegar) o moure la navegació al primer dia disponible, intentant que sigui l’endemà.

Què passa si no és segur navegar?

Quan les condicions no permeten navegar amb garanties, et proposem alternatives raonables: canvi de data, val/bo o un pla equivalent (segons disponibilitat i tipus d’experiència).

Bons regal i caducitat d’experiències

Caducitat dels bons de passeig en veler

Si el bo no indica una altra cosa, els bons regal i experiències tenen una caducitat estàndard de 12 mesos des de la compra. En alguns bons promocionals pot aplicar-se la caducitat a final d’any natural; en aquest cas, ho veuràs reflectit al mateix bo.

Si el teu bo ha caducat per força major, podem valorar reactivar-lo amb una penalització del 25% sobre el valor total (segons el cas i disponibilitat).

Ofertes, preus i impostos

Condicions d’ofertes i descomptes

Els preus i ofertes publicats a Barcodealquiler.com no són acumulables. Si coincideixen diverses promocions per a la mateixa experiència, s’aplicarà la que suposi més descompte per al client.

Si tens dubtes sobre què inclou un preu (begudes, combustible, extres, etc.), revisa la fitxa de l’experiència o escriu-nos i t’ho confirmem per escrit.

Normes a bord i recomanacions per al teu passeig en vaixell

Què portar a la teva excursió

Perquè la teva sortida sigui còmoda i segura, tingues en compte:

• Roba còmoda segons temporada i una peça d’abric (al mar refresca).
• Calçat amb sola clara per no marcar la coberta.
• Si veniu amb nens, aviseu-nos per recomanar durada i embarcació.
• Respecta sempre les indicacions del patró: és la persona responsable a bord.

Preguntes freqüents sobre excursions en vaixell a Barcelona

Puc modificar el nombre de persones?

Normalment sí, sempre que no se superi la capacitat legal del vaixell i ho confirmem abans de la sortida. En experiències compartides, les places depenen de la disponibilitat.

Què passa si arribo tard al check-in?

Intentarem ajudar-te, però la durada es pot reduir per respectar l’horari de retorn. Si el retard impedeix la sortida, es considerarà no presentació i s’aplicaran les condicions de cancel·lació.

Es pot portar menjar i beguda?

Depèn de l’experiència i del vaixell. En moltes sortides privades es pot portar, però és millor confirmar-ho en reservar per evitar restriccions i gestionar residus a bord.

Et queda cap dubte? Escriu-nos i t’ajudem a triar la millor opció per al teu pla.