Conditions pour excursions en bateau et sorties en voilier à Barcelone

Résumé des conditions pour vos excursions en bateau à Barcelone

Voici les conditions de réservation pour nos excursions en bateau à Barcelone et sorties en voilier avec skipper. On vous explique tout clairement pour que vous sachiez comment fonctionnent la réservation, le paiement, les changements de date et les annulations.

• Check-in / point de rendez-vous : à l’endroit convenu (souvent Port Olímpic) et à l’heure indiquée.
• Paiement : la sortie doit être réglée avant l’embarquement (carte, PayPal ou virement).
• Changements et annulation : des frais s’appliquent selon le délai (voir tableaux).
• Météo et sécurité : si le skipper estime que la sortie n’est pas sûre, nous proposons la meilleure alternative (nouvelle date ou plan équivalent).

Réservation, check-in et embarquement à Port Olímpic

Quand vous réservez une sortie en voilier à Barcelone ou une excursion privée avec skipper, nous vous confirmons par email/WhatsApp :

• Date, heure de départ et durée.
• Point de rendez-vous exact à Port Olímpic (ou un autre port convenu).
• Nom et détails du bateau/skipper, si applicable.

Conseil : arrivez 15 minutes en avance pour embarquer tranquillement. Les horaires de départ et de retour sont respectés pour tenir le planning de la journée.

Ce qui est généralement inclus dans une sortie en mer

Selon l’expérience réservée (privée, partagée, croisière au coucher du soleil, événement, etc.), le service peut inclure :

• Skipper professionnel et briefing de sécurité.
• Frais de port habituels, assurance et nettoyage final.
• Carburant (lorsque c’est indiqué sur la fiche de l’expérience).
• Extras à bord : boisson d’accueil, snacks, musique, arrêt baignade, etc.

Vous voulez ajouter des extras (catering, boissons premium, photographe, itinéraire spécial, déco anniversaire, etc.) ? Dites-le-nous à l’avance pour que tout soit validé dans la réservation.

Paiement et confirmation de l’excursion

Comment payer votre sortie en bateau à Barcelone

Le paiement doit être finalisé avant l’embarquement, selon les instructions de votre réservation. Vous pouvez payer par :

• Carte (TPV / lien de paiement)
• PayPal
• Virement bancaire

Pour certaines réservations, un acompte ou un prépaiement est demandé afin de bloquer le bateau et le créneau. Une fois bloqué, le bateau n’est plus disponible pour d’autres clients.

Annulation et changement de date pour les excursions en bateau

Notre politique est comparable à celle d’autres prestataires de sorties privées : une fois la réservation confirmée, nous réservons un bateau et un équipage pour vous. Sur de grosses plateformes, on voit parfois l’annulation gratuite jusqu’à 24 h, mais sur du privé il est habituel d’appliquer des frais selon le délai.

Frais d’annulation

Si vous annulez votre sortie, les frais suivants s’appliquent :

Changement de date (report)

Si vous changez la date, cela est traité comme un report et les frais suivants s’appliquent :

Acompte et remboursements

Important : l’acompte versé pour confirmer la réservation est remboursable jusqu’à 50%. Nous ne remboursons pas plus de 50% du prépaiement, même en cas de force majeure, sauf mention expresse et écrite de BDA Sailing Experience.

Météo, sécurité et annulation par l’opérateur

La sécurité avant tout. En cas de météo défavorable (vent fort, mer agitée, alertes officielles, etc.) impactant la navigation, le skipper peut décider d’adapter le plan ou d’annuler la sortie.

Et s’il pleut ?

Si la pluie est légère et que c’est sûr, on maintient généralement la sortie en adaptant l’itinéraire. Si la pluie arrive juste avant l’embarquement, on peut inverser l’ordre (petite partie à terre puis navigation) ou déplacer la navigation au premier jour disponible, idéalement le lendemain.

Et si la sortie n’est pas sûre ?

Quand les conditions ne permettent pas de naviguer en toute sécurité, nous proposons des alternatives raisonnables : nouvelle date, bon/avoir, ou plan équivalent (selon disponibilité et type d’expérience).

Bons cadeaux et durée de validité

Validité des bons pour sorties en voilier

Sauf indication contraire sur le bon, les bons cadeaux et expériences sont valables 12 mois à compter de l’achat. Certains bons promotionnels peuvent expirer à la fin de l’année civile ; dans ce cas, c’est précisé sur le bon.

Si votre bon a expiré pour cause de force majeure, nous pouvons étudier une réactivation avec une pénalité de 25% sur la valeur totale (selon le cas et la disponibilité).

Offres, tarifs et taxes

Conditions des offres et réductions

Les prix et offres publiés sur Barcodealquiler.com ne sont pas cumulables. Si plusieurs promotions s’appliquent à la même expérience, nous appliquerons celle qui vous offre la meilleure réduction.

Un doute sur ce qui est inclus (boissons, carburant, extras, etc.) ? Consultez la fiche de l’expérience ou écrivez-nous : on vous le confirme par écrit.

Règles à bord et conseils pour votre sortie

Que prendre pour votre excursion en bateau

Pour que votre sortie soit confortable et sûre, pensez à :

• Des vêtements confortables selon la saison et une veste légère (il fait plus frais en mer).
• Des chaussures à semelles claires (qui ne marquent pas le pont).
• Si vous venez avec des enfants, dites-nous leur âge pour conseiller la bonne durée et le bon bateau.
• Suivez toujours les consignes du skipper : c’est la personne responsable à bord.

Questions fréquentes sur les excursions en bateau à Barcelone

Puis-je modifier le nombre de personnes ?

En général oui, tant que la capacité légale du bateau n’est pas dépassée et que nous confirmons le changement avant le départ. Pour les sorties partagées, les places dépendent de la disponibilité.

Que se passe-t-il si j’arrive en retard au check-in ?

On fera au mieux, mais la durée peut être réduite pour respecter l’horaire de retour. Si le retard empêche le départ, cela sera considéré comme une non-présentation et la politique d’annulation s’applique.

Puis-je apporter à manger et à boire ?

Cela dépend de l’expérience et du bateau. Sur beaucoup de sorties privées c’est possible, mais mieux vaut confirmer au moment de réserver pour éviter les restrictions et gérer les déchets à bord.

Une question ? Écrivez-nous et on vous aide à choisir la meilleure option pour votre programme.